B.B.C. Omruilingen en cashback
B.B.C. Omruilingen en cashback
Eens u uw bestelde producten ontvangen hebt, heeft u 60dagen tijd om een omruiling of cashback te registreren en terug te zenden. Bezoek onze retourpagina HIER om dit proces te starten. Om aanspraak te kunnen maken moet uw product in ongebruikte en in dezelfde toestand zijn als wanneer u het ontvangen heeft. Cadeaubonnen zijn niet omruilbaar.
Het is uw verantwoordelijkheid om in te staan voor de gemaakte kosten voor het terugzenden van items. Verzendingskosten worden niet terugbetaald.
Afhankelijk van waar u leeft, kan de levertijd van het geretourneerde item variëren.
CASHBACK
Wanneer je een item van meer dan €70 terugzend, gelieve dit te verzekeren of te verzenden met een traceercode. Wij kunnen niet garanderen dat we uw geretourneerde item zullen ontvangen.
Wanneer uw terugzending ontvangen en gecontroleerd is, krijgt u een mail met ontvangstbewijs.
We verwittigen u ook ofdat we uw terugbetaling aanvaarden of weigeren.
Bij aanvaarding wordt de terugbetaling doorgevoerd en komt het bedrag automatisch binnen enkele dagen terug op uw rekening.
In het algemeen betalen we het volledige bedrag terug. Verzendingskosten zijn hier niet inbegrepen.
Wanneer u binnen de tien dagen na de aanvaarding van uw terugbetaling het bedrag nog niet teruggezien hebt, gelieve ons te contacteren via contact@belgianboysclub.cc .
Enkel normaal geprijsde artikelen kunnen terugbetaald worden, artikelen met korting niet.
Wanneer je een artikel met korting gekocht hebt en het u toch niet past, kan je het inwisselen voor een tegoedbon die je online kunt gebruiken.